이사 서비스를 신청한다면 일은 어떤 순으로 진행되나요? 문의는 어느 쪽에 연락해야 되나요?분해/재설치 외에도 실어 옮기는 것까지 서비스에 포함되나요서비스 신청이 불가능한 경우가 있나요?